Undersøk overføringskjeden
Bekreft først lokal avspilling på iPhone eller Mac. Kontroller deretter mottaker og nettverk. Hvis bare overføringen feiler, er fungerende innloggingsdata sjelden første sted å endre.
- Sjekk appens AirPlay-støtte.
- Test lyd og teksting separat.
- Velg riktig mottaker.
Velg mellom videooverføring og skjermspeiling
AirPlay kan brukes til å sende støttet video eller vise enhetens skjerm på en kompatibel mottaker. Metodene har ulike bruksområder og kan oppføre seg forskjellig i en avspiller. Undersøk hva appen tilbyr før du begynner.
Ved skjermspeiling bør du lukke private vinduer og vurdere varsler før TV-en viser innholdet. Videooverføring fra appen kan være mer målrettet når den støttes. Ingen av metodene garanterer at en bestemt kilde, teksting eller lydformat fungerer på alle mottakere.
Start med samme nettverk og en fungerende lokal video
Apples veiledning beskriver at iPhone eller iPad kobles til samme Wi-Fi-nett som mottakeren. Åpne videoen, bruk appens AirPlay-funksjon der den finnes og velg riktig TV eller Mac. Apple påpeker også at enkelte videoapper ikke støtter AirPlay.
Hvis mottakeren ikke vises, kontroller nettverksnavn og at enheten er klar til å motta. Hvis videoen heller ikke spiller på mobilen, gå tilbake til konto og kilde. Disse to situasjonene trenger forskjellige kontroller og bør ikke behandles med den samme generelle tilbakestillingen.
Prøv lyd og teksting etter tilkobling
Se hele resultatet på TV-en: starter bilde, høres riktig lyd og følger undertekstene med? Test volum og stopp fra kontrollen som brukes. Noter mottakerens navn, slik at du ikke utilsiktet sender til et annet rom.
Hvis bildet fungerer uten lyd, sammenlign TV-høyttalere og eksternt lydutstyr. Hvis bare teksten mangler, kontroller om den fungerer lokalt og hvilket spor som ble valgt. Det er nyttigere å dokumentere akkurat denne forskjellen enn å endre kontoopplysningene som allerede gir et fungerende bilde.
Når et kjent oppsett plutselig svikter
Noter siste endring: ny appversjon, nytt nettverk, annen mottaker eller oppdatert system. Prøv deretter den enkleste fungerende kjeden igjen. Behold samme video og endre én del om gangen, slik at resultatet kan knyttes til et konkret tiltak.
Et gjestenett kan hindre enheter i å finne hverandre selv om begge har internettilgang. Avklar nettverksoppsettet dersom problemet bare oppstår på reise. Ikke anta at VPN eller nye kontodata vil reparere lokal enhetsoppdagelse; undersøk den faktiske tilkoblingen først.
Avslutt og velg riktig neste hjelp
Apple beskriver at du kan velge tilbake til iPhone eller iPad fra AirPlay-kontrollen for å stoppe overføringen. Bekreft at TV-en ikke fortsetter avspillingen før en annen enhet bruker samme innholdskonto. Dette gjør samtidighetsfeil lettere å unngå.
Ved feil sender du avsender, mottaker, appversjon og hva som fungerer lokalt. Ikke ta med privat spilleliste eller passord. Kontakt apputgiveren når én app mangler støtte; undersøk mottaker og nettverk når flere støttede apper ikke finner TV-en. Da blir neste kontroll tilpasset omfanget av problemet.