Finn modellnummeret først
Noter modellen fra enhetsinformasjonen og kontroller appen i enhetens egen butikk. En ekstern strømmeenhet kan være et alternativ for eldre TV-er, men løser ikke feil innlogging eller manglende innholdsrettigheter.
- Noter modell og systemversjon.
- Kontroller HDMI og nettverkstilkobling.
- Prøv vanlig bruk med fjernkontrollen.
Finn modell og system
Skriv nøyaktig modellkode og programvareversjon fra enhetsinformasjonen. Et merkenavn eller skjermstørrelse dekker ofte flere ulike systemer. Samme type TV kan ha forskjellig apputvalg etter år og region.
Skal du bruke en ekstern boks, er det boksens system som avgjør spillerinstallasjonen. TV-en kan da være bare skjerm. Hold derfor Samsung- eller LG-menyene adskilt fra menyene på en HDMI-tilkoblet Google TV eller Apple TV.
Undersøk appen før nytt utstyr
Søk i enhetens egen butikk og sjekk utgiver og støttede funksjoner. En app på mobilen bekrefter ikke TV-versjonen. Hvis produktet mangler, be utvikleren om en modellspesifikk avklaring før du kjøper lisens.
En eldre TV kan fungere som skjerm for en nyere boks, men dette må vurderes konkret. Kontroller ledig HDMI-port, strøm og nettverk. Ny maskinvare løser ikke feil innlogging eller en kilde som ikke finnes i abonnementet.
Sammenlign vanlig betjening
Prøv fjernkontroll, søk, favoritter og tilbakeknapp. Se om valgt menypunkt er tydelig fra sitteplassen. Et oppsett som krever en hjelper hver gang, kan være lite egnet selv om det teknisk starter video.
Ta med teksting, lydutgang og eventuelle hjelpemidler. På telefon og nettbrett er berøring naturlig; på TV kan en mobiltilpasset app bli vanskelig. Plattformnavnet alene forteller ikke om brukergrensesnittet passer.
Vurder hele tilkoblingen
En mottaker, lydplanke eller adapter mellom boks og TV kan påvirke bilde og lyd. Noter kjeden. Hvis et problem oppstår, kan en direkte støttet tilkobling være en nyttig sammenligning uten at alt annet endres.
Ethernet er ikke tilgjengelig på alle modeller, og en USB-port garanterer ikke støtte for enhver adapter. Les modellens dokumentasjon. Beregn eventuell nødvendig adapter som en separat kostnad før du sammenligner alternativer.
Oppdatering og ledig plass
Kontroller støttede system- og appoppdateringer. Hvis installasjon mislykkes, undersøk ledig plass og forbindelse før du tilbakestiller hele enheten. Fjern bare programmer eller data du vet kan slettes.
En ny programvareversjon kan ikke alltid gi gammel maskinvare alle funksjoner. Når nødvendig støtte mangler, vurder en annen dokumentert avspiller eller en passende ekstern enhet. Ikke forvent at en tilfeldig installasjonspakke reparerer plattformgrensen.
Lag et enhetskort
Noter modell, system, spiller, forbindelse og testede funksjoner uten passord. Behold lenken til riktig produsentveiledning. Da kan et senere problem vurderes mot et kjent oppsett, og støtte trenger ikke begynne med å gjette hvilken generasjon du eier.