Installer en app for TV-bruk
Googles veiledning beskriver søk etter appnavn og installasjon når appen er tilgjengelig. Sjekk utvikler og støttet innloggingsform før lisenskjøp. Test returknapp, favoritter og programguide fra sofaen.
- Oppdater systemet ved behov.
- Søk på den aktuelle enheten.
- Kontroller bilde og lyd separat.
Avklar TV-plattformen først
Google TV og Android TV brukes på flere typer TV-er og eksterne bokser. Modellnavnet på selve TV-en forteller ikke alltid hvilken programvare en tilkoblet boks bruker. Se hvilken enhet fjernkontrollen styrer, og noter modell og systemversjon i innstillingene. Når du ber om hjelp, oppgi også om HDMI-boksen eller TV-ens innebygde system brukes.
Lag en enkel liste over kravene dine: direkteavspilling, programguide, norske undertekster, fjernkontroll og eventuelt flere profiler. Da kan du vurdere en app ut fra en konkret oppgave, ikke bare et kjent navn.
Finn appen uten å forveksle mobil og TV
På Google TV beskriver Google søk og installasjon av tilgjengelige apper fra TV-grensesnittet. Søk etter det fulle appnavnet på enheten du skal bruke, og sammenlign utvikleren med utgiverens egen informasjon. Hvis appen ikke finnes, avklar modell-, region- og systemstøtte før du kjøper en lisens.
En nettside som sier «Android», kan beskrive en telefonapp. Det er viktig å kontrollere fjernkontrollbruk på TV-en: kan du nå innloggingsfelt, velge en kanal og komme tilbake uten berøringsskjerm? Hvis grunnleggende betjening er vanskelig, er en annen dokumentert TV-app ofte et mer praktisk valg.
Legg inn innholdet som et eget trinn
Etter installasjon åpner du appen og ser hvilke innloggingsformer den støtter. Velg enten spilleliste eller separat serverkonto etter opplysningene du har fått. Appbutikkens Google-konto er ikke automatisk innholdskontoen din. En eventuell appbetaling gir heller ikke i seg selv tilgang til programmene du vil se.
Bruk et kort profilnavn som «Stue», og skriv inn én konto. Kontroller ekstra mellomrom hvis telefonen brukes som tastatur. Skjul private lenker når du tar bilder av TV-skjermen. Start med én avspilling og vent til den er stabil før du importerer flere profiler.
Gjør en sofaprøve av navigasjonen
Sett deg i vanlig seeravstand og prøv en liten oppgaveserie: finn en kjent kanal, åpne programoversikten, aktiver tilgjengelig teksting, gå tilbake og velg en favoritt. Test også hva som skjer når Hjem-knappen brukes. Du bør vite om appen stopper eller fortsetter avspillingen før en annen person bruker samme konto.
Noter en konkret hindring, for eksempel at tekstingen skjules av en meny eller at favorittlisten er vanskelig å finne. Slike observasjoner gir et bedre grunnlag for appvalg enn hvor mange funksjoner som står i markedsføringen. Det er ikke nødvendig å aktivere alt første dag.
Bilde, lyd og nettverk skal testes hver for seg
Hvis du bruker en ekstern boks, går bildet gjennom en HDMI-forbindelse før det når TV-en. Test først med et vanlig program og TV-ens høyttalere. Legg deretter til lydplanke eller mottaker, slik at en ny feil kan knyttes til den siste endringen.
Ved hakking sammenligner du samme program nær ruteren eller over kabel dersom utstyret støtter det. En rask internettest på telefonen måler ikke nødvendigvis forbindelsen ved TV-en. Noter om avbruddene gjelder alle kanaler og om andre nettjenester på boksen også påvirkes. Fortsett i nettverksguiden når problemet følger forbindelsen.
Hvis appen fryser eller ikke åpner
Se først om problemet rammer én app eller hele systemet. Googles feilsøkingsveiledning beskriver blant annet oppdatering og tvungen avslutning av en problemapp. Bruk den dokumenterte fremgangsmåten for enheten, og kontroller resultatet før du går videre.
Sletting av appdata eller ny installasjon er en større endring enn å lukke appen. Sørg for at du kan legge inn kontoen igjen og har oversikt over favoritter eller andre lokale innstillinger. Ikke start med fabrikktilbakestilling av hele TV-en når bare én avspiller svikter; avgrens feilen og ta vare på et fungerende oppsett.
Når oppsettet er klart til daglig bruk
Du har et brukbart grunnoppsett når enheten åpner riktig app, kontoen laster, ønsket avspilling starter og alle i husstanden finner stopp og tilbake. Skriv gjerne en liten bruksforklaring med fjernkontrollknappene, men uten passord. For en felles TV er enkel gjenfinning av favoritter ofte viktigere enn avanserte menyer.
Hvis appen mangler i butikken, send modell, systemversjon og nøyaktig appnavn til utgiveren. Be om en støttet løsning, ikke en tilfeldig installasjonsfil. Dersom en annen enhet vurderes, kontroller de samme kravene før kjøp og behold det eksisterende utstyret til kompatibiliteten er avklart.