Test samme program
Koble en støttet enhet til ruteren og bruk samme kvalitet som før. Hvis avbruddene forsvinner, undersøk det trådløse nettet videre. Kabeltesten bekrefter ikke at alle apper og kilder fungerer.
- Kontroller at enheten støtter tilkoblingen.
- Bruk en hel kabel.
- Noter forskjellen fra Wi-Fi.
Finn porten og riktig utstyr
Kontroller at TV-en eller strømmeboksen faktisk har en nettverksport, eller støtter en bestemt adapter. En USB-kontakt er ikke i seg selv en bekreftelse på Ethernet-støtte. Se i dokumentasjonen for nøyaktig modell før du kjøper ekstra utstyr.
Bruk en hel kabel med plugger som sitter ordentlig. Legg den slik at ingen snubler i den, og unngå stram bøy ved kontakten. En midlertidig test trenger ikke bli en permanent kabling før resultatet er kjent.
Bekreft hvilken forbindelse enheten bruker
Åpne nettverksinformasjonen og se om kabel er aktiv. Ikke anta at en tilkoblet plugg automatisk betyr at Wi-Fi er ute av bruk på alle modeller. Følg produsentens fremgangsmåte dersom du må velge forbindelse.
På Apple TV beskriver Apple Ethernet som en egen tilkoblingsmåte på støttede modeller. Andre enheter kan ha andre menyer. Dokumentasjonen må derfor passe enheten du undersøker, ikke bare TV-skjermen som viser bildet.
Hold sammenligningen lik
Velg det samme programmet, den samme appen og det samme kvalitetsnivået som da problemet oppstod. Gjør testen omtrent på vanlig seertid. En rolig formiddag med annen kilde gir et svakt sammenligningsgrunnlag for kveldens avbrudd.
Noter antall stopp og hva annet nettet brukes til. Ikke endre buffer, DNS og bildekvalitet samtidig. Hvis flere forhold endres, blir det vanskelig å vite om kabelen faktisk gjorde forskjellen.
Tolk forbedringen uten å overdrive
Hvis kabel gir jevnere avspilling flere ganger, er det en grunn til å undersøke det lokale trådløse nettet. Det beviser ikke at innholdsleverandøren har endret noe. Se videre på avstand, plassering og forbindelsen mellom eventuelle mesh-punkter.
Hvis problemet er uendret, sammenlign en annen kilde eller enhet. Kabel fjerner ikke feil passord, en defekt programkilde eller manglende formatstøtte. En kontogrense for samtidige avspillinger er også uavhengig av kabeltypen.
Adapter og mellomledd
En svitsj, adapter eller strømnettadapter er en del av forbindelsen. Ta med disse i notatet ditt. Hvis mulig, gjør én kontrollert direkte sammenligning til ruteren uten mellomleddet for å se om resultatet endres.
Ikke kjøp en dyrere kabel bare fordi abonnementets annonserte hastighet er høy. Finn først kapasiteten og støtten i enhetens port. Den langsomste relevante delen kan begrense resultatet, og en ny kabel endrer ikke portens egenskaper.
Når testen er ferdig
Behold den løsningen som fungerer og er praktisk sikker å bruke. Gjenopprett midlertidige innstillinger som ikke hjalp. Til støtte sender du modell, tilkoblingsvei og sammenligningen med Wi-Fi, ikke passord eller hele spillelistelenken. Et gjentakbart resultat er mer nyttig enn bare at kabel ble forsøkt.